よくあるお問合せ
よくあるご質問
Q. ツアーや一般的な質問については、誰に連絡すればよいですか？
A. voluntourism@volunteerally.org までご連絡ください。できるだけ早く対応いたします！
Q. 私たちは大人数のグループや企業ですが、プライベートな体験を予約できますか？
A. もちろんです！企業チーム、学校、団体との連携を大切にしています。グループのニーズや目的に合った体験を企画するために、ぜひ info@volunteerally.org まで直接ご連絡ください。
Q. 当日は何を持参すればよいですか？
A. 必ず水筒と日焼け止めを持参し、パッケージの詳細に記載されている追加アイテムもご確認ください。
Q. ツアーパッケージは通常のボランティア活動とどう違いますか？
A. 一般的なボランティアイベントを提供するメインサイト( https://www.volunteerally.org )とは異なり、これらのツアーパッケージは、より深く没入型の文化体験を提供するよう特別に設計されています。環境に配慮したアクティビティ、文化的なつながり、環境保護を組み合わせた特別な旅程をお楽しみいただけます。
Q. 参加にあたって事前の経験は必要ですか？
A. いいえ、必要ありません！すべてのスキルレベルの方が参加可能です。地元の団体がしっかりサポートしますので、ご安心ください。
Q. これらの体験はどのように地域社会を支援できすか？
A. 私たちは地元の非営利団体、文化専門家、環境団体と直接連携しています。参加することで、ハワイの環境保護、教育、持続可能な取り組みを支援できます。
Q. 家族や友人と一緒に参加できますか？
A. はい！多くのツアーパッケージは少人数のグループや家族向けに設計されています。年齢制限やグループの上限がある場合があるので、詳細をご確認ください。16歳未満の方は必ず大人の同伴が必要です。また、16歳以上18歳未満の方は親の署名が必要で、すべての参加者が免責同意書に署名する必要があります。
Q. 参加確定の締め切りはいつですか？
A. すべての参加者は、予約締め切り日までにご予約を確認する必要があります。
Q. 参加者が10名未満の場合はどうなりますか？
A. 最低10名の参加が必要です。それに満たない場合、少なくとも48時間前までに不催行のご連絡をいたします。
Q. 安全対策について知っておくべきことはありますか？
A. はい。すべての体験は安全を考慮して設計されていますが、日差し、起伏のある地形、軽い運動を伴う場合があります。つま先の覆われた靴を履き、日焼け対策をし、再利用可能な水筒を持参することをおすすめします。参加者は、活動前に免責同意書に署名する必要があります。健康上の懸念や特別な配慮が必要な場合は、事前に私たちやツアーパッケージリーダーにご相談ください。